Nem erre számított.
Egy 63 éves francia férfi, bizonyos Dominique nemrég Marokkóban járt, majd döbbenetes meglepetés fogadta, amikor hazatérése után több mint 32 000 fontos (kb. 15,2 millió forintos) számlát kapott mobilszolgáltatójától.
Utóbbi szerint a gigantikus összeg túlzott adatforgalom-használat miatt halmozódott fel, ám Dominique azt állítja, semmi szokatlant nem tett, ezért úgy véli, vagy hiba, vagy csalás áldozata lehetett.
A kereskedőként dolgozó Dominique rendszeresen utazik Marokkóba, és korábban soha nem tapasztalt hasonló problémát. Elmondása szerint eddig a telefonszámlája soha nem haladta meg a 140 eurót (kb. 56 000 forintot). A szolgáltató ellenben azt mondja, 16 különböző szöveges üzenetben figyelmeztette Dominique-ot a magas fogyasztásra, illetve többek között arra is, amikor elérte keretének 80, majd a 100 százalékát.
A hatalmas számlának aztán nemcsak anyagi, hanem egzisztenciális következményei is lettek: a szolgáltató lekapcsolta Dominique telefonvonalát, akinek emiatt nem volt internet-hozzáférése, és a pénztárgépet sem tudta használni.
Dominique azt állítja, hogy 5 GB-os, a Maghreb régióban is érvényes előfizetéssel rendelkezett, ezért nem érti, miként történhetett meg az eset. A problémák miatt egyébként szolgáltatót is váltott, miközben a számla ügyét intézte.
És akkor a fordulat
Hosszú huzavona után aztán a szolgáltató mégis engedett: elismerte Dominique „jóhiszeműségét és hűségét”, valamint a hatalmas összeget lecsökkentette 500 euróra (kb. 200 ezer forintra).
A cég visszakapcsolta a férfi telefon- és internetelérését is, bár hangsúlyozták: sem technikai hiba, sem átverés nem történt.
(Forrás: Express, fotók: Getty Images)
tévedés | adatforgalom | milliós | számla | marokkó | hatalmas
Amikor a Városliget a nappalidig ér – Élet a Dürer Park zöld ligetében
A tavaszi stílus kulcsa: jól megválasztott ékszerek
Sose felejtsd otthon, ha utazol: ez a zsebtolmács lehet a legjobb barátod egy idegen országban
Roncsok, barlangok és 2700 éves kincsek: ezért őrül meg a búvárvilág Máltáért
Óriásit húz a Wizz Air, alighanem minden utas imádni fogja ezt az újítást
70 éve nem látsz ilyeneket a reptereken, pedig egykoron szinte minden utas használta Észak-Amerikában
Itt a tavasz, a Roadster legújabb lapszáma pedig diadalmas dübörgéssel robog be az életünkbe! A hagyományoknak megfelelően kalandok sora követi egymást a magazin színes, szélesvásznú lapjain, tele inspiráló történetekkel és még inspirálóbb karakterekkel. Mit találhatunk a 220 oldalas magazinban? Elutazunk Varsóba és Szicíliába, találkozunk a szupersztárokat fotózó Agata Serge-zsel, a gyönyörű izraeli színésznővel, Efrat Dorral, megnézzük, hogyan tiszteleg egy párizsi galéria egy magyar belsőépítész előtt, kipróbáljuk, milyen az új Mercedes és Omoda, megmutatunk négy új és lenyűgöző hotelt, végigjárjuk a Dolomitokat egy Audi A6-tal, belekóstolunk Dubai legjobb éttermeibe, és találkozunk a zseniális divattervezővel, Abodi Dórával is. És ahogy mondani szokás, ez még messze nem minden, a magazin még ezeken kívül is rengeteg színes kalandot tartogat!
Különleges csomagajánlatok itt!