Sokan hiszik, hogy a légiutas-kísérők munkája kizárólag mosolygásból és felszolgálásból áll. A valóság ennél jóval árnyaltabb.
Barbara Bacilieri 14 éven át dolgozott légiutas-kísérőként, mostanság utazási influenszerként mesél a szakma kulisszatitkairól.
Egyik alkalommal elmondta, hogy a nyilvános vonzalomnyilvánítás szigorúan tilos a szolgálat ideje alatt. "A csókolózás és mindenfajta nyilvános érintkezés tiltott"– magyarázta Barbara, hozzátéve, hogy a dohányzás szintén nem megengedett, legyen szó hagyományos cigarettáról vagy az elektromos változatról.
A szabályok itt korántsem érnek véget. Azoknak a légiutas-kísérőknek, akik nemrég szoktak le a dohányzásról, a rágógumi is tiltólistán szerepel.
A cél az egységes, professzionális megjelenés fenntartása minden helyzetben.
Meglepő módon a kávézás sem minden élethelyzetben megengedett. "A beszállókapunál például tilos kávét inni" – árulta el Barbara. Az alkohol természetesen teljes mértékben tiltott, ugyanakkor a vízfogyasztás mindig engedélyezett, és senkinek sem tagadják meg.
Barbara szerint a légiutas-kísérők már az első másodpercekben elemzik az utasokat, miközben mosolyogva üdvözlik őket a fedélzeten. "Figyeljük, mennyire határozottak, idegesek-e, alkoholos befolyásoltság alatt állnak-e, illetve utaznak-e csecsemővel vagy segítségre szoruló személlyel" – magyarázta. Emellett azt is megfigyelik, kik lehetnek hasznosak egy esetleges vészhelyzetben.
Barbara egy kevéssé ismert trükköt is elárult. Eszerint, ha egy utas vizet kér, gyakran diszkréten szolgálják fel neki, mégpedig azért, hogy elkerüljék az úgynevezett "dominóhatást". "A víz ugyanis ragályos. Ha valaki meglát egy pohár vizet, az egész sor azonnal kérni kezdi, ami könnyen felboríthatja a kiszolgálás rendjét, különösen hosszabb járatokon. Ez a módszer nem hivatalos szabály, inkább a személyzet tapasztalatokra épülő praktikája.
(Forrás: Mirror, fotók: Getty Images)
csók | légiutas-kísérő | szabályok | rágógumi | repülés | repülő
Liverpool után az otthonodban találkozhat a csúcsteljesítmény és a prémium életmód
A Leica-kamerás csúcstelefon, ami az utazók legújabb kedvence lesz
A frissen őrölt kávé nem csak a ráérős reggelek kiváltsága
Erdőterápia a zuhany alatt, avagy ilyen a stílusos lelassulás a Balatonnál
Zseniális programokkal készül a Formula–1-es versenyhétvégére Budapest egyik legjobb szállodája
Ez történik, ha a repülőgép nem tud leszállni – És ezért ne pánikolj ebben az esetben
Nyár, jó energiák, napfény és csillogás: a Roadster magazin legújabb száma nem kevesebbet ígér, mint hogy még magasabbra emeli ezt az önmagában is nagyszerű évszakot. A nyári lapszámunkban találkozunk a világhírű séffel, Nobu Macuhiszával, aki Robert De Niróval közösen több, mint hatvan hotel és étterem tulajdonosa. Beszélgetünk Makó Szilveszterrel, a hollywoodi sztárok sorával dolgozó fotóssal, és Szu Fudzsimoto japán építésszel is, aki korunk egyik legizgalmasabb alkotója. Elutazunk Marrákesbe, végigjárjuk a portugál El Caminót, és Erdélyben egy igazi tündérmesébe csöppenünk. A milánói dizájnhéten megcsodáljuk az új Hyundai-t, Koppenhágában megnézzük, milyen a pub, amit egy magyar vezet, és találkozunk a vicenzai mesterszabóval, Massimo Pasinatóval is.
Különleges csomagajánlatok itt!