Egy turista éveken át pereskedett, miután egy ötcsillagos dolomiti hotel éttermében hiába kérte, hogy ásványvíz helyett csapvizet szolgáljanak fel neki vacsorához. Az ügy most precedensértékű döntéssel zárult. Olaszországban nincs olyan jogszabály, ami kötelezné az éttermeket vagy szállodákat a csapvíz biztosítására.
A történet még 2019 karácsonyán kezdődött a Dolomitok egyik legismertebb síparadicsomában, Corvara településén. A nő egy félpanziós csomag keretében szállt meg egy ötcsillagos hotelben, ahol a vacsora ugyan benne volt az árban, az italok azonban nem. Az olasz sajtó beszámolói szerint a turista többször is csapvizet kért az esti étkezésekhez, és még azt is felajánlotta, hogy fizet érte, a hotel azonban ezt rendre elutasította.
Ehelyett minden este egy 0,75 literes ásványvizes palack várta az asztalán, nagyjából 7 eurós, vagyis körülbelül 2800 forintos áron.
A nő később jogi útra terelte az ügyet, arra hivatkozva, hogy a vízhez való hozzáférés alapvető emberi jog, és szerinte a csapvíz biztosításának ugyanúgy a szolgáltatás részét kellene képeznie, mint az ágyneműnek vagy a fürdőszobai tisztálkodószereknek.
Összesen 2700 euró, azaz több mint 1 millió forint kártérítést követelt az őt ért anyagi és érzelmi sérelmek miatt.
Az első- és másodfokú bíróság azonban elutasította a keresetét, végül pedig az olasz semmítőszék is kimondta: az országban jelenleg semmilyen törvény nem kötelezi a vendéglátóhelyeket arra, hogy csapvizet szolgáljanak fel a vendégeknek.
(Forrás: The Guardian, fotók: Getty, illusztráció)
bíróság | szálloda | étterem | turista | per | csapvíz
Roncsok, barlangok és 2700 éves kincsek: ezért őrül meg a búvárvilág Máltáért
Így tapasztalhatjuk meg az igazán autentikus élményeket és személyes vendégszeretet Horvátország minden régiójában
Most bárki pilóta lehet: ingyenes repülőszimulátort indított a Google Earth
Ezek az úti célok változtatják meg leginkább az utazókat
Az 5 legfontosabb dolog, amit tudnod kell, mielőtt all-inclusive nyaralást foglalsz
Így veszi rá a vendégeit egy hotel, hogy letegyék a telefonjukat
Itt a tavasz, a Roadster legújabb lapszáma pedig diadalmas dübörgéssel robog be az életünkbe! A hagyományoknak megfelelően kalandok sora követi egymást a magazin színes, szélesvásznú lapjain, tele inspiráló történetekkel és még inspirálóbb karakterekkel. Mit találhatunk a 220 oldalas magazinban? Elutazunk Varsóba és Szicíliába, találkozunk a szupersztárokat fotózó Agata Serge-zsel, a gyönyörű izraeli színésznővel, Efrat Dorral, megnézzük, hogyan tiszteleg egy párizsi galéria egy magyar belsőépítész előtt, kipróbáljuk, milyen az új Mercedes és Omoda, megmutatunk négy új és lenyűgöző hotelt, végigjárjuk a Dolomitokat egy Audi A6-tal, belekóstolunk Dubai legjobb éttermeibe, és találkozunk a zseniális divattervezővel, Abodi Dórával is. És ahogy mondani szokás, ez még messze nem minden, a magazin még ezeken kívül is rengeteg színes kalandot tartogat!
Különleges csomagajánlatok itt!