A repülés sokak számára rutin, a személyzetnek azonban minden járat új kihívásokat tartogat. A légiutas-kísérők hosszú órákat dolgoznak állva, egyszerre felelnek az utasok kényelméért és biztonságáért, miközben megesik, hogy napokat töltenek távol az otthonuktól. Munkájuk nagyfokú türelmet és professzionalizmust igényel, de az erőfeszítéseik nem mindig kapják meg a kellő figyelmet az utasoktól.
Egy felkapott Instagram-oldalon egy légiutas-kísérő mesélte el, mely utasszokások okozzák nekik a legtöbb bosszúságot.
Első hallásra mindegyik ártalmatlannak tűnhet, valójában tényleg megnehezíthetik a személyzet munkáját.
1. Figyelj oda, amikor hozzád szólnak!
Talán nem gondolnánk, de a fejhallgató viselése kommunikáció közben gyakran okoz félreértéseket. Sok utas úgy kér valamit, hogy közben továbbra sem veszi le a fülesét, így a legegyszerűbb kérdések is elhúzódnak.
A fejhallgató levétele tehát nemcsak udvarias gesztus, hanem gördülékenyebbé is teszi az interakciót.
2. Szóban kérj segítséget, ne érintéssel!
Ha segítségre van szükséged, több udvarias módja is van annak, hogy jelezd azt. Használhatod a hívógombot (bár ezt nem nagyon szeretik a légikísérők), felveheted a szemkontaktust, vagy egyszerűen megszólíthatod a személyzetet.
A karjuk megérintése vagy megkocogtatása viszont már átlép egy határt. A légiutas-kísérőknek is joguk van a személyes térhez munka közben.
3. A konyha nem tornaterem
Hosszabb repülőutakon természetes igény mutatkozik a mozgásra és a nyújtózkodásra, ezt azonban érdemes az ülésed környezetében megoldani. A fedélzeti konyha a személyzet munkaterülete és pihenőhelye is egyben.
Előfordul, hogy utasok ott próbálnak nyújtani vagy akár tornagyakorlatokat végezni, ami akadályozhatja a munkát. A tér szabadon hagyása segíti a személyzetet abban, hogy hatékonyan és biztonságosan végezze a feladatait.
(Forrás: Yahoo, fotók: Getty Images, Unsplash)
szokás | repülés | személyzet | fedélzet | utazás | bosszantó
Amikor a Városliget a nappalidig ér – Élet a Dürer Park zöld ligetében
A tavaszi stílus kulcsa: jól megválasztott ékszerek
Sose felejtsd otthon, ha utazol: ez a zsebtolmács lehet a legjobb barátod egy idegen országban
Roncsok, barlangok és 2700 éves kincsek: ezért őrül meg a búvárvilág Máltáért
Kiderült, hol nyaralnak a sztárok, néhány úti cél meglepően elérhető áron várja a turistákat
Túl gyors, túl merész, mégis turisták ezrei zarándokolnak el ezért a liftért
Itt a tavasz, a Roadster legújabb lapszáma pedig diadalmas dübörgéssel robog be az életünkbe! A hagyományoknak megfelelően kalandok sora követi egymást a magazin színes, szélesvásznú lapjain, tele inspiráló történetekkel és még inspirálóbb karakterekkel. Mit találhatunk a 220 oldalas magazinban? Elutazunk Varsóba és Szicíliába, találkozunk a szupersztárokat fotózó Agata Serge-zsel, a gyönyörű izraeli színésznővel, Efrat Dorral, megnézzük, hogyan tiszteleg egy párizsi galéria egy magyar belsőépítész előtt, kipróbáljuk, milyen az új Mercedes és Omoda, megmutatunk négy új és lenyűgöző hotelt, végigjárjuk a Dolomitokat egy Audi A6-tal, belekóstolunk Dubai legjobb éttermeibe, és találkozunk a zseniális divattervezővel, Abodi Dórával is. És ahogy mondani szokás, ez még messze nem minden, a magazin még ezeken kívül is rengeteg színes kalandot tartogat!
Különleges csomagajánlatok itt!