Az Olasz Utazási és Turisztikai Egyesületek Szövetsége (FIAVET) indított pert a Ryanair ellen.
A szervezet úgy véli, a légitársaság nagyon megnehezíti az utazási irodáknak, hogy értékesítsék a jegyeit. Mint mondják, már évek óta problémát okoz, hogy ha közvetítők illetve utazási irodák árulják a jegyeket, az utasok sokkal bonyolultabb procedúrával juthatnak hozzájuk, mintha közvetlenül a légitársaságtól vásárolnák meg azokat.
A Ryanair elkéri a személyazonosító dokumentumok másolatát, amelyhez képet is kell csatolni, és ezeket ellenőrzi, ami nagyban lelassítja a folyamatokat. A szövetség szerint a cég ezzel korlátozni akarja a harmadik fél általi értékesítést, bár nyilvántartást vezet az engedélyezett és nem engedélyezett közvetítőkről.
Úgy vélik, a Ryanair tisztességtelenül szerzi meg az utasok adatait azáltal, hogy arra ösztönzi őket, hogy közvetlenül a weboldalán keresztül foglaljanak jegyet, és így előnyre tesz szert a kiegészítő termékek, például az autóbérlés értékesítése során is.
A FIAVET már 2011-ben is indított egy pert a Ryanair ellen, és kártérítést is kapott, de mint a szervezet hozzátette, most ismét kénytelenek a bírósági eljárást mérlegelni, hogy megvédjék a Ryanair-jegyek értékesítéséhez való szent és sérthetetlen jogukat.
A Ryanair sosem titkolta, hogy nincsenek ínyére a közvetítők, olyan is előfordult, hogy érvénytelenítette a harmadik fél által eladott jegyeket. Nemrégiben egy svájci bíróságon szintén pert vesztett a LastMinute.com online utazási irodával szemben, amellyel immár 15 éve áll jogi csatározásban. Bár a svájci legfelsőbb bíróság az online iroda javára döntött, a Ryanair közölte, hogy a döntésnek "nincs gyakorlati hatása", és továbbra is fenntartja a közvetlen értékesítési modelljét.
Amikor valaki közvetlenül egy légitársaság oldalán foglal, egészen meglepő jegyárakkal találkozhat, de aki olcsón akar jegyet venni, annak most már a Google is a segítségére siet.
(Forrás: Simple Flying, képek: Getty Images)
fapados | Ryanair | jegy | jegyvásárlás | olaszország | per
Liverpool után az otthonodban találkozhat a csúcsteljesítmény és a prémium életmód
A Leica-kamerás csúcstelefon, ami az utazók legújabb kedvence lesz
A frissen őrölt kávé nem csak a ráérős reggelek kiváltsága
Erdőterápia a zuhany alatt, avagy ilyen a stílusos lelassulás a Balatonnál
Zseniális programokkal készül a Formula–1-es versenyhétvégére Budapest egyik legjobb szállodája
Ez történik, ha a repülőgép nem tud leszállni – És ezért ne pánikolj ebben az esetben
Nyár, jó energiák, napfény és csillogás: a Roadster magazin legújabb száma nem kevesebbet ígér, mint hogy még magasabbra emeli ezt az önmagában is nagyszerű évszakot. A nyári lapszámunkban találkozunk a világhírű séffel, Nobu Macuhiszával, aki Robert De Niróval közösen több, mint hatvan hotel és étterem tulajdonosa. Beszélgetünk Makó Szilveszterrel, a hollywoodi sztárok sorával dolgozó fotóssal, és Szu Fudzsimoto japán építésszel is, aki korunk egyik legizgalmasabb alkotója. Elutazunk Marrákesbe, végigjárjuk a portugál El Caminót, és Erdélyben egy igazi tündérmesébe csöppenünk. A milánói dizájnhéten megcsodáljuk az új Hyundai-t, Koppenhágában megnézzük, milyen a pub, amit egy magyar vezet, és találkozunk a vicenzai mesterszabóval, Massimo Pasinatóval is.
Különleges csomagajánlatok itt!